מדיניות פרטיות

עדכון אחרון: מרץ 2026

Vitae Studio מכבדת את פרטיותכם ומתחייבת להגן על המידע האישי שאתם מוסרים לנו. מסמך זה מסביר אילו נתונים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם ואיך ניתן לפנות אלינו בכל שאלה.

מידע שאנו אוספים

  • פרטי יצירת קשר: שם, כתובת דוא"ל, מספר טלפון וכתובת למשלוח.
  • מידע על הנפש שהאלבום נכתב עליה: שם, תאריך לידה, קשר משפחתי ופרטים אישיים שמסרתם בשאלון.
  • תמונות שהעלאתם לצורך יצירת האלבום המאויר.
  • פרטי עסקה: מזהה הזמנה, חבילה שנבחרה, גודל אלבום ומצב תשלום. פרטי אמצעי תשלום מעובדים ישירות על ידי Grow ואינם נשמרים אצלנו.

כיצד אנו משתמשים במידע

  • יצירת האלבום המאויר והסרט המוקלל על פי הזמנתכם.
  • משלוח האלבום הפיזי לכתובת שסיפקתם.
  • שליחת עדכונים על סטטוס ההזמנה בדוא"ל.
  • שיפור השירות ואיכות היצירות שלנו.
  • אנו לא מוכרים ולא מעבירים את פרטיכם לצדדים שלישיים למטרות שיווק.

שיתוף מידע

  • ספקי שירות: אנו עשויים לשתף מידע עם ספקי תשתית ואחסון (Supabase), שירות דוא"ל (Resend) וחברת הבנקאות (Grow) — אך רק במידה הדרושה לביצוע ההזמנה.
  • ספקי AI: ייתכן שתוכן מהשאלון יועבר לספקי מודלים (Anthropic, Google) לצורך יצירת הטקסט והאיורים. ספקים אלה אינם רשאים להשתמש בנתונים לאימון מודלים ללא רשות.
  • חובה חוקית: נחשוף מידע אם נדרש לכך על פי חוק או צו שיפוטי.

אחסון ואבטחה

  • המידע שלכם מאוחסן בשרתים מאובטחים עם הצפנה בזמן מנוחה ובמעבר.
  • גישה לנתונים מוגבלת לאנשי צוות מורשים בלבד.
  • תמונות ותכנים אחרים נמחקים כאשר ההזמנה הושלמה ועברה תקופת ההמתנה החוקית.

זכויותיכם

  • הזכות לעיין במידע שאנו מחזיקים עליכם.
  • הזכות לתקן מידע שגוי.
  • הזכות לבקש מחיקת המידע שלכם (בכפוף לחובות חוקיות).
  • לממש זכויות אלה, פנו אלינו בדוא"ל: doreliraz@gmail.com

שינויים במדיניות

  • אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו בעמוד זה עם תאריך עדכון חדש. המשך השימוש בשירות לאחר השינוי מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.